Ürün İadesi ve Değişimi

Sorunsuz ürün iadesi ve değişimi

Kasmirci.com'da sizlere sorunsuz ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı arzu ediyoruz. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir şekilde sorun yaşamanız durumunda sizlere en hızlı şekilde yardımcı olacağımızdan emin olabilirsiniz. Nedeni ne olursa olsun, ürünü bize geri göndererek farklı bir model, renk veya bedenle değiştirebilir, isterseniz ürünü iade edip ödemenizi geri alabilirsiniz.

Herhangi bir sebepten ötürü ürünü iade etmek ve tarafınıza geri ödeme yapılmasını isterseniz banka hesap numaranızı ve üründeki kusurla ilgili açıklamanızı içeren yazıyı ürünle beraber lütfen aşağıda belirtilen adrese gönderiniz.

Peter Greša

Podjavorinskej 34

949 01 Nitra 

Slovakya

Ürün teslimatı süresi içinde meydana gelecek ve ürün teslim edildiği anda halihazırda bulunan kusurlar Kasmirci.com'un sorumluluğu altındadır. Aşağıda belirtilen durumlarda ürün değişimi ve iadesi yapılmamaktadır:

1. Ürünün hatalı kullanımı sonucunda oluşan kusurlar (kullanım talimatına uyulmaması vb.)
2. Ürünün kullanılırken mekanik şekilde hasar görmesi (yırtılma, sökülme, çizilme, sürtünme vb.)
3. Doğal afetler sonucu üründe hasar oluşması (yangın, sel, deprem, vb.)